Sfeerbeeld (AI): iemand zit 's avonds met telefoon op de stoep voor een dichte voordeur

Buitengesloten: wat nu?

De deur is dichtgevallen en de sleutel ligt binnen. Met deze stappen staat u meestal snel weer binnen, zonder onnodige kosten.

1. Eerst: is er direct gevaar?

Is er een klein kind of iemand die hulp nodig heeft alleen binnen, of staat er iets aan op het fornuis? Bel dan 112. In alle andere gevallen heeft u tijd om rustig de volgende stappen te nemen.

2. Is er ergens een reservesleutel?

  • Een huisgenoot, familielid of buren met een reservesleutel.
  • Huurt u? Vraag uw verhuurder of woningcorporatie of zij een sleutelservice hebben.

Bron: Woonbond: sleutelservice en hang- en sluitwerk

3. Dichtgevallen of op slot gedraaid?

Dat maakt verschil. Is de deur alleen dichtgevallen, dan kan een vakman hem in de meeste gevallen zonder schade openen. Is de deur op slot gedraaid, of zit er een beveiligingsstrip op het kozijn, dan is het meer werk. Zeg dit aan de telefoon, dan hoort u vooraf wat er nodig is.

4. Niet zelf forceren

Zelf openen met een pasje, schroevendraaier of boor lukt bij een goed slot zelden en geeft vaak schade aan deur, kozijn of cilinder. Die reparatie kost al snel meer dan het openen zelf.

5. Een slotenmaker bellen: zo voorkomt u verrassingen

  • Vraag vooraf de totale prijs en laat die bevestigen.
  • Betaal niet als de rekening veel hoger is dan afgesproken, en vraag een factuur met bedrijfsnaam en btw-nummer.
  • Controleer of het bedrijf een adres en KvK-nummer heeft.
  • Volgens de brancheorganisatie NSSG hoort deur openen overdag, zonder beveiligingsstrip, niet meer dan € 125 incl. btw te kosten; ’s avonds geldt een toeslag van maximaal 50%.

Bron: Politiekeurmerk: buitengesloten, pas op voor oplichters, ACM ConsuWijzer: buitengesloten, let op als u een slotenmaker inschakelt, Consumentenbond: slotenmakers

Wat kost het bij ons?

Deur openenvanaf € 89,95incl. btw
SKG-cilinder incl. anti-kerntrekvanaf € 99,95incl. btw
Inbraakschade & noodreparatieprijs vooraf
Inbraakpreventieprijs vooraf
Meerpuntssluiting incl. montagevanaf € 249,95incl. btw
Autosleutelsprijs vooraf
Kluizenprijs vooraf
Schuifpuienprijs vooraf

Veelgestelde vragen

Moet mijn slot vervangen worden als ik buitengesloten ben?

Meestal niet. Een dichtgevallen deur is in de regel zonder schade te openen. Alleen bij een defect slot, een afgebroken sleutel of als u dat zelf wilt, is vervanging nodig.

Vergoedt mijn verzekering het openen van de deur?

Meestal niet: buitengesloten staan zonder diefstal of inbraak valt doorgaans buiten de dekking. Kijk in uw polis.

Wat moet ik laten zien als de deur open is?

Een identiteitsbewijs of ander bewijs dat u op dit adres woont. Een betrouwbare slotenmaker vraagt daarom.

Slotenmaker nodig?

Dag en nacht bereikbaar. U hoort de prijs vooraf.

WhatsApp Bel 085 800 1699