Sleutel afgebroken in het slot: wat nu?

Eerst: is de deur open of dicht?

• Deur staat open of zit niet op slot: geen haast. U kunt de deur gewoon gebruiken, maar sluit hem niet af voordat het stuk eruit is.
• Deur zit op slot en u staat buiten: controleer eerst of er een andere deur of iemand met een reservesleutel is. Anders moet de deur geopend worden.
• Deur gaat niet meer op slot: uw woning is niet veilig afgesloten. Laat het dezelfde dag verhelpen.

Wat u voorzichtig zelf kunt proberen

Alleen als er duidelijk een stukje sleutel uit de cilinder steekt:

1. Zet de cilinder in de stand waarin de sleutel erin ging (meestal recht).
2. Pak het uitstekende deel met een fijne punttang en trek recht naar buiten, zonder te draaien.
3. Lukt dat niet in een paar pogingen, stop dan.

Dit is praktijkadvies; er bestaat geen officiële richtlijn voor.

Wat u beter niet doet

• Het stuk met een ander voorwerp dieper duwen.
• Lijm op het afgebroken deel: de cilinder zit dan definitief vast.
• Olie in de cilinder: fabrikant Nemef raadt olie in sloten af, het maakt problemen erger.
• De cilinder uitboren of forceren.

Bron: Nemef: veelgestelde vragen sloten

Wat de slotenmaker doet

Meestal verwijdert de monteur het stuk met speciaal gereedschap. Zit het te vast of is de cilinder beschadigd, dan wordt de cilinder vervangen. U hoort vooraf wat het kost. Neem de rest van de sleutel mee of bewaar hem: dan kan er soms direct een nieuwe worden gemaakt.

Wat kost het?

Huurwoning of verzekering

Is de sleutel afgebroken door slijtage van het slot in een huurwoning, overleg dan met uw verhuurder: die moet zorgen voor deugdelijk hang- en sluitwerk. Kleine, goedkope vervanging is volgens het Besluit kleine herstellingen voor de huurder.

Bron: Besluit kleine herstellingen, Woonbond: sleutelservice en hang- en sluitwerk

Veelgestelde vragen